In vederea exercitarii dreptului de retragere, este necesar:
Dupa primirea produsului asupra caruia s-a facut cererea de retur, urmeaza sa se faca examinarea acestuia de catre echipa marsupiu.ro si daca sunt indeplinite conditiile mentionate,iti transmitem acordul privind acceptarea returului si in cel mult 7 (sapte) zile se va face returnarea valorii returului in contul bancar mentionat in cerere.
Cumparatorul suporta integral cheltuielile legate de returnarea produsului.